{"id":17694,"date":"2026-02-05T17:33:24","date_gmt":"2026-02-05T16:33:24","guid":{"rendered":"https:\/\/institutrobertbadinter.fr\/fr\/?post_type=news&#038;p=17694"},"modified":"2026-02-05T17:42:04","modified_gmt":"2026-02-05T16:42:04","slug":"prendre-soin-des-collectifs-de-travail-dans-les-metiers-de-la-justice","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/institutrobertbadinter.fr\/fr\/actualites\/prendre-soin-des-collectifs-de-travail-dans-les-metiers-de-la-justice\/","title":{"rendered":"Prendre soin des collectifs de travail dans les m\u00e9tiers de la Justice"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un \u00ab bon \u00bb collectif de travail ?\u00a0 Cette question est abord\u00e9e dans le <a href=\"https:\/\/www.dalloz-revues.fr\/revues\/les_cahiers_de_la_justice-47.htm\">dossier 2025#4 des Cahiers de la Justice<\/a>, revue co-\u00e9dit\u00e9e par l\u2019Ecole Nationale de la Magistrature (ENM) et les \u00e9ditions Dalloz, consacr\u00e9 aux collectifs de travail dans les m\u00e9tiers de la Justice. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des praticiens et universitaires de diff\u00e9rentes disciplines y donnent des points de rep\u00e8res pour comprendre l\u2019importance des collectifs dans la qualit\u00e9 du travail et le bien-\u00eatre des personnes, mais aussi pour \u00e9clairer ce qui peut faire la force et la faiblesse de ces collectifs. Ce dossier prolonge les analyses de l\u2019\u00e9tude de Anne-Sophie de Lamarzelle et Val\u00e9rie Sagant \u00ab Le travail en Juridiction, une analyse pluridisciplinaire \u00bb publi\u00e9e par l\u2019Institut Robert Badinter en novembre 2024 \u201c<a href=\"https:\/\/institutrobertbadinter.fr\/fr\/publications\/le-travail-en-juridiction-analyse-pluridisciplinaire\/\">Le travail en juridiction, une analyse pluridisciplinaire<\/a>\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En amont de <a href=\"https:\/\/institutrobertbadinter.fr\/fr\/evenements\/presentation-du-dossier-2025-4-des-cahiers-de-la-justice-prendre-soin-des-collectifs-de-travail-dans-les-metiers-de-la-justice\/\">l\u2019\u00e9v\u00e9nement de pr\u00e9sentation de ce dossier organis\u00e9 le 10 f\u00e9vrier prochain<\/a>, rencontre avec Anne-Sophie de Lamarzelle, responsable d\u2019\u00e9tudes et de recherches \u00e0 l\u2019Institut Robert Badinter et \u00e9galement membre du comit\u00e9 de r\u00e9daction des Cahiers de la Justice dont elle a coordonn\u00e9 le dossier de ce dernier num\u00e9ro.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ierdj.fra1.digitaloceanspaces.com\/media_library\/2026\/02\/2025-Anne-Sophie-010-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17703\" style=\"width:275px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Anne-Sophie de Lamarzelle, responsable d\u2019\u00e9tudes et de recherches \u00e0 l\u2019Institut Robert Badinter<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-left o-typing-delay-100ms wp-block-paragraph\"><strong>1.<\/strong> <strong>Le dossier des Cahiers de la justice met en lumi\u00e8re un paradoxe : les professionnels de la Justice per\u00e7oivent souvent leur travail comme solitaire, alors m\u00eame qu&rsquo;ils \u00e9voluent dans des structures collectives. Vous avez conduit pour l\u2019Institut Robert Badinter une \u00e9tude intitul\u00e9e le Travail en juridiction, une analyse pluridisciplinaire, comment expliquez-vous ce d\u00e9calage entre la perception et la r\u00e9alit\u00e9 du travail en juridiction ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plusieurs hypoth\u00e8ses sont apparues lors des r\u00e9flexions pr\u00e9paratoires \u00e0 la r\u00e9daction de cette \u00e9tude, susceptibles d\u2019expliquer que les m\u00e9tiers de la Justice, en particulier ceux de magistrat et d\u2019avocat, soient per\u00e7us comme largement solitaires. Cette perception est d\u2019abord li\u00e9e \u00e0 l\u2019histoire de ces m\u00e9tiers et \u00e0 leur repr\u00e9sentation traditionnelle. L\u2019exigence constitutionnelle d\u2019ind\u00e9pendance des magistrats, le caract\u00e8re lib\u00e9ral de la profession d\u2019avocat et le secret professionnel qui s\u2019impose aux uns comme aux autres tendent \u00e0 renforcer cette image. Pourtant, au sein des tribunaux, de nombreux services sont interd\u00e9pendants tout au long de la chaine proc\u00e9durale et de nombreux avocats ne travaillent pas seuls ! De fait, le travail rev\u00eat dans ces professions une dimension collective, rendant n\u00e9cessaires des articulations, des discussions, des ajustements\u2026 Mais, il est vrai que <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">malgr\u00e9 la dimension collective de l\u2019\u0153uvre de Justice dans les tribunaux et au sein de certains cabinets d\u2019avocats, un sentiment d\u2019isolement peut \u00e9merger, favoris\u00e9 par le contexte de num\u00e9risation, d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration et d\u2019individualisation du travail<\/mark> (\u00e9l\u00e9ments de contexte qui sont analys\u00e9s dans <a href=\"https:\/\/institutrobertbadinter.fr\/fr\/publications\/le-travail-en-juridiction-analyse-pluridisciplinaire\/\">l\u2019\u00e9tude pr\u00e9cit\u00e9e sur le travail en juridiction<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2<\/strong>. <strong>Quels sont les facteurs qui contribuent \u00e0 ce sentiment d&rsquo;isolement ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les facteurs peuvent \u00eatre multiples mais par exemple, dans les juridictions, le travail est souvent d\u00e9crit comme \u00e9tant effectu\u00e9 en silo, avec des t\u00e2ches atomis\u00e9es (\u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que ce constat de t\u00e2ches atomis\u00e9es concerne aussi certains cabinets d\u2019avocats), un recul de la coll\u00e9gialit\u00e9 et la suppression des audiences, au profit de modes de traitement \u00e9crit des contentieux\u2026 restent alors des collectifs statutaires ou formels, comme les assembl\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales, les commissions diverses ou les r\u00e9unions de service. Mais ceux-ci ne sont pas toujours de nature \u00e0 nourrir le collectif de travail car celui-ci s\u2019ancre surtout dans les pratiques professionnelles et dans l\u2019informel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de bien d\u00e9finir cette notion de \u201ccollectif de travail\u201d. Le collectif de travail s\u2019entend en effet de l\u2019ensemble des personnes qui concourent \u00e0 une \u0153uvre commune dans le respect de r\u00e8gles, et dont les relations sont bas\u00e9es sur la reconnaissance mutuelle des comp\u00e9tences et une forme de confiance. Autrement dit, outre des caract\u00e9ristiques objectives, \u00e0 savoir une pluralit\u00e9 de personnes, un objectif commun et des r\u00e8gles, un collectif de travail suppose une qualit\u00e9 de contexte et des dispositions individuelles particuli\u00e8res, qui permettent, parmi d\u2019autres b\u00e9n\u00e9fices dont le dossier de Cahiers de la Justice se fait l\u2019\u00e9cho, des ajustements concert\u00e9s au b\u00e9n\u00e9fice du travail \u00e0 r\u00e9aliser. Julien Ortin, avocat, souligne par exemple dans son article que la recherche d\u2019un meilleur service rendu au client peut conduire des avocats \u00e0 cr\u00e9er des collectifs de travail <em>ad hoc, <\/em>afin de mettre en commun une diversit\u00e9 de comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-orange-color\">Malgr\u00e9 la dimension collective de l\u2019\u0153uvre de Justice dans les tribunaux et au sein de certains cabinets d\u2019avocats, un sentiment d\u2019isolement peut \u00e9merger, favoris\u00e9 par le contexte de num\u00e9risation, d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration et d\u2019individualisation du travail<\/mark> <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Le dossier souligne \u00e9galement que les collectifs de travail peuvent \u00eatre \u00e0 la fois \u00ab dysfonctionnels et maltraitants \u00bb mais aussi \u00ab porteurs de sens et de motivation \u00bb. Quels sont les \u00e9l\u00e9ments qui font basculer un collectif d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9 ou de l&rsquo;autre ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les collectifs sont identifi\u00e9s depuis longtemps, notamment par la sociologie du travail, comme \u00e9tant une ressource pour affronter les contradictions du travail et particuli\u00e8rement pour faire face, collectivement, \u00e0 l\u2019in\u00e9vitable d\u00e9calage entre le travail tel qu\u2019il est prescrit et le travail effectif, tel qu\u2019il peut \u00eatre concr\u00e8tement r\u00e9alis\u00e9 (ce que l\u2019on appelle le travail r\u00e9el). Permettant la mutualisation des connaissances et des exp\u00e9riences, favorisant diverses formes de soutien et d\u2019entraide, les collectifs interviennent dans la r\u00e9gulation des dysfonctionnements et ils peuvent contribuer \u00e0 limiter les ressentis de stress.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais, le collectif n\u2019est pas n\u00e9cessairement id\u00e9al. Il se construit sur les diff\u00e9rences de chacun et il suppose de savoir g\u00e9rer des d\u00e9saccords et des conflits. Par ailleurs, dans un collectif mal organis\u00e9, les d\u00e9fauts des pratiques individuelles peuvent \u00eatre amplifi\u00e9s et, \u00e0 l\u2019issue d\u2019un temps d\u2019acculturation n\u00e9cessaire, il existe un risque de conformisme. Pour rependre les propos de Reynald Brizais, psychologue du travail, un bon collectif est celui dans lequel le d\u00e9bat a lieu, la place de chacun \u00e9tant claire et assum\u00e9e, chacun pouvant s\u2019exprimer sans que la discussion ne soit confisqu\u00e9e. En r\u00e9alit\u00e9, le collectif est une charge commune, qui repose \u00e0 la fois sur les managers ou encadrants mais aussi sur les individus eux-m\u00eames : l\u2019un des articles du dossier des Cahiers de la Justice montre que <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">les collectifs de travail ne se d\u00e9cr\u00e8tent pas : ils se construisent autour de l\u2019activit\u00e9 et dans les situations de travail.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. En quoi les collectifs de travail dans les juridictions et cabinets d&rsquo;avocats pr\u00e9sentent-ils des particularit\u00e9s par rapport \u00e0 d&rsquo;autres secteurs professionnels ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">On peut penser que le caract\u00e8re ind\u00e9pendant des m\u00e9tiers d\u2019avocat et de magistrat comme le fait que ces professions aient longtemps \u00e9t\u00e9 exerc\u00e9es de mani\u00e8re solitaire ont une incidence sur la constitution des collectifs encore aujourd\u2019hui. Il existe par ailleurs une sp\u00e9cificit\u00e9 dans les juridictions car y coexistent plusieurs groupes professionnels \u2014 magistrats, greffiers, attach\u00e9s de Justice, personnels administratifs, etc. ce qui est de nature \u00e0 brouiller les fronti\u00e8res des collectifs, comme le montre l\u2019article de Pierre-Louis Sanchez, sociologue. Val\u00e9rie Boussard, sociologue du travail et des professions, explique, elle, dans ce dossier des Cahiers de la Justice, que chacun de ces professionnels peut avoir des objectifs sp\u00e9cifiques et que cette diff\u00e9renciation peut engendrer des tensions, des malentendus voire des conflits latents entre les groupes professionnels. Plut\u00f4t que de se percevoir comme engag\u00e9s collectivement dans une mission commune, les diff\u00e9rents corps peuvent avoir tendance \u00e0 se replier sur leur propre p\u00e9rim\u00e8tre, leurs contraintes sp\u00e9cifiques et pratiques propres. Or, cette absence d\u2019\u00e9changes est susceptible d\u2019emp\u00eacher l\u2019\u00e9mergence de solutions collectives aux difficult\u00e9s rencontr\u00e9es alors que dans un contexte coop\u00e9ratif, les probl\u00e8mes pourraient \u00eatre explicit\u00e9s et des ajustements construits en commun. Un fort <em>turnover<\/em> des personnes travaillant au sein des juridictions ou dans les cabinets d\u2019avocat est \u00e9galementde nature \u00e0 fragiliser les collectifs.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-orange-color\">Les collectifs de travail ne se d\u00e9cr\u00e8tent pas : ils se construisent autour de l\u2019activit\u00e9 et dans les situations de travail.<\/mark><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.<\/strong> <strong>La \u201cmanag\u00e9rialisation\u201d de la justice a-t-elle un impact sur les collectifs de travail ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Val\u00e9rie Boussard explique encore dans sa contribution au num\u00e9ro des Cahiers de la Justice, sans que cela ne soit sp\u00e9cifique aux m\u00e9tiers du droit et de la Justice, que les logiques gestionnaires \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans les administrations publiques, (on peut penser que c\u2019est aussi le cas dans les cabinets d\u2019avocats), reposent largement sur une logique individualisante. Les objectifs et les r\u00e9sultats \u00e0 atteindre ne sont pas d\u00e9finis \u00e0 l\u2019\u00e9chelle d\u2019une entit\u00e9 collective mais progressivement d\u00e9clin\u00e9s \u00e0 des niveaux de plus en plus fins : d\u2019abord \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de chaque service, puis de chaque sous-service, jusqu\u2019\u00e0 concerner l\u2019individu lui-m\u00eame. Il en r\u00e9sulte une sorte de mise en concurrence qui a pour effet de fragiliser, voire de d\u00e9truire les logiques collectives de solidarit\u00e9. Une prise de conscience a toutefois eu lieu, tendant \u00e0 vouloir cr\u00e9er les conditions favorables au d\u00e9ploiement d\u2019un travail en \u00e9quipe dans les juridictions et \u00e0 de meilleures conditions d\u2019accueil des collaborateurs au sein des cabinets d\u2019avocats. Cela montre que la question est d\u2019actualit\u00e9 pour les professions concern\u00e9es !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Au-del\u00e0 du diagnostic, quelles pr\u00e9conisations peut-on formuler pour \u00ab prendre soin \u00bb des collectifs de travail dans les m\u00e9tiers de la Justice ? Quels leviers d&rsquo;action identifiez-vous, que ce soit au niveau institutionnel, manag\u00e9rial ou individuel ? Avez-vous eu des retours des acteurs de la justice sur ce sujet ? Comment s\u2019en emparent-ils sur le terrain ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans son article, le philosophe Jean-Philippe Pierron estime que prendre soin des collectifs, c\u2019est d\u2019abord prendre soin des individus qui les composent. Pour autant, il est difficile de donner des conseils ou des recettes ! D\u2019une part, chaque organisation a sa propre histoire, ses contraintes et ses atouts, d\u2019autre part, le collectif est aussi une question d\u2019\u00e9tat d\u2019esprit : comme l\u2019indique dans le dossier Laurianne Baillargeaux, magistrate, la construction d\u2019un collectif est l\u2019affaire de tous, chaque acteur de la cha\u00eene en \u00e9tant un maillon indispensable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le dossier des Cahiers de la Justice propose n\u00e9anmoins quelques pistes de r\u00e9flexion. Il rappelle tout d\u2019abord qu\u2019il existe des pr\u00e9alables n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation de collectifs de travail efficients et harmonieux. Comme le montre l\u2019article de Christophe Soulard, Premier pr\u00e9sident de la Cour de cassation, l\u2019objectif que se donne l&rsquo;entit\u00e9 de travail doit \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 et les choix assum\u00e9s. Les missions de chacun doivent quant \u00e0 elles \u00eatre clairement d\u00e9finies, non pour graver dans le marbre, de mani\u00e8re rigide et intangible, des fronti\u00e8res entre les diff\u00e9rentes personnes qui travaillent ensemble, mais pour dessiner un cadre \u00e0 partir duquel, dans le respect du r\u00f4le de chacun, des ajustements peuvent s\u2019op\u00e9rer au quotidien.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-orange-color\">C\u2019est dans la diff\u00e9rence des missions, dans la pluralit\u00e9 des individualit\u00e9s et dans la prise de compte des contraintes professionnelles de chacun que se construit le collectif.<\/mark><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Ecole nationale des greffes a construit une formation intitul\u00e9e \u201ctrouver sa place dans le collectif de travail\u201d apr\u00e8s avoir fait le constat qu\u2019attach\u00e9s de Justice, greffiers, directeurs de greffe et magistrats se connaissaient finalement assez peu les uns les autres, chacun ayant en t\u00eate des st\u00e9r\u00e9otypes sur ce qu\u2019il devait attendre du travail des autres ! Cette formation, \u00e9voqu\u00e9e dans l\u2019un des articles du dossier, vise \u00e0 d\u00e9construire les repr\u00e9sentations pour s\u2019int\u00e9resser v\u00e9ritablement au travail de chacun. <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">C\u2019est dans la diff\u00e9rence des missions, dans la pluralit\u00e9 des individualit\u00e9s et dans la prise de compte des contraintes professionnelles de chacun que se construit le collectif.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quelques autres pistes sont esquiss\u00e9es dans le dossier comme le fait de pr\u00eater attention \u00e0 l\u2019accueil des nouveaux arrivants qui est \u00e9videmment un moment \u00e0 soigner. Par ailleurs, que ce soit dans les juridictions ou dans les cabinets d\u2019avocats, le r\u00f4le des managers ou encadrants est \u00e9videmment d\u00e9terminant. Aline Clerot, procureure de la R\u00e9publique, explique ainsi que faire vivre l\u2019informel \u00e0 travers les temps \u2013 apparemment \u2013 morts ou les pauses est essentiel. Dans un autre registre, les organisateurs de la formation \u00e0 l\u2019Ecole nationale des greffes, cit\u00e9e tout \u00e0 l\u2019heure, mais aussi Marie-Paule Lugbull et Philippe Banyols, (magistrate et directeur d\u2019h\u00f4pital, coachs tous les deux) soulignent l\u2019utilit\u00e9 des formations et des outils comme le coaching ou le cod\u00e9veloppement pour apprendre \u00e0 se connaitre soi et savoir exprimer ses besoins. Ces outils se fondent sur l\u2019id\u00e9e que, si le contexte institutionnel \u00e9chappe \u00e0 l\u2019individu, il subsiste, pour lui, au sein de son contexte de travail, une place dans laquelle il conserve, heureusement, une part de libert\u00e9 et de responsabilit\u00e9. Ainsi que l\u2019\u00e9crit Julien Ortin, avocat, m\u00eame les avocats qui exercent leur profession \u00e0 titre individuel se regroupent pour cr\u00e9er, entre confr\u00e8res, des collaborations <em>ad hoc <\/em>autour des dossiers, des groupes entrepreneuriaux ou des groupes de d\u00e9fense commune. Pour reprendre ses termes, loin d\u2019opposer solitude et collectif, l\u2019exp\u00e9rience montre que c\u2019est leur articulation qui permet de pr\u00e9server \u00e0 la fois l\u2019ind\u00e9pendance individuelle et l\u2019efficacit\u00e9 collective.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En savoir plus sur <a href=\"https:\/\/institutrobertbadinter.fr\/fr\/evenements\/presentation-du-dossier-2025-4-des-cahiers-de-la-justice-prendre-soin-des-collectifs-de-travail-dans-les-metiers-de-la-justice\/\">la pr\u00e9sentation du 10 f\u00e9vrier 2026 et s\u2019inscrire<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lire l&rsquo;\u00e9tude : <a href=\"https:\/\/institutrobertbadinter.fr\/fr\/publications\/le-travail-en-juridiction-analyse-pluridisciplinaire\/\">\u201c<a href=\"https:\/\/institutrobertbadinter.fr\/fr\/publications\/le-travail-en-juridiction-analyse-pluridisciplinaire\/\">Le travail en juridiction, une analyse pluridisciplinaire<\/a>\u201d<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lire le dossier dans :  <a href=\"https:\/\/www.dalloz-revues.fr\/revues\/les_cahiers_de_la_justice-47.htm\">Les cahiers de la justice<\/a><\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Cr\u00e9dit photo : Claire Ruiz Photographie \/ Institut Robert Badinter<\/em><\/p>\n","protected":false},"featured_media":16575,"template":"","class_list":["post-17694","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - 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